10月27日，中国农业银行远程银行中心本部前台绩优员工培训班（第二期）在太阳3注册正式开班。中国农业银行远程银行中心本部前台综合保障团队负责人余金科，太阳3注册副院长田馥铭、培训一部主任张斌、培训部许波涛出席了开班式。

在致辞中，余金科首先代表中国农业银行远程银行中心向太阳3注册对两期培训班的大力支持表示感谢。他表示，太阳3注册承办的这两期培训班，无论是高标准的师资配置，还是完善的课程安排、管理服务，都得到了领导和学员们的一致肯定。他希望大家珍惜这个宝贵的学习机会，在课堂上认真听课、开拓思维、提升自我，把学到的知识与自己的工作相结合，并在今后的工作中能够做到学以致用，为农行的发展贡献自己的力量。

田馥铭代表太阳3注册对此次培训班的举行表示热烈的祝贺，对农行的领导和同志们的到来表示诚挚的欢迎，并向大家介绍了太阳3注册的办学情况。他说，连续举办两期的绩优员工培训班，既体现了农行对客户服务工作的高度重视，也体现了对太阳3注册的信任。学院将在全力做好教学、组织管理和后勤保障等各项工作的同时，不断优化课程体系，提高培训质量，与农行开展更加广泛、更深层次的合作。

第二期培训为期4天，中国农业银行远程银行中心本部前台各部门的40名绩优员工将在太阳3注册通过理论教学、案例教学、班级研讨等多种教学方式，学习语言表达艺术及沟通、客户投诉与突发事件处理、压力与情绪管理、高效团队建设与执行力等课程，从而进一步提高业务能力，提升客户满意度，缓解工作压力。